Home Empresa Desenvolvimento Hospedagem Serviços Clientes Suporte Contato

A Empresa

A InWeb Internet surgiu da união de profissionais que trabalham na área desde 1996, ainda nos primórdios da Internet, quando os antigos sistemas BBS estavam no auge. Estes profissionais foram se aperfeiçoando na área de servidores dedicados, redes, conectividade, desenvolvimento de sites e sistemas programados, e sempre aprimorando seus conhecimentos e entrosados com as novidades do mercado.

Um dos principais aspectos a destacar em nossa empresa é que todos possuem conhecimentos avançados na área e, principalmente, gostam do que fazem. A equipe possui total entrosamento e consegue rapidamente gerar resultados e solucionar eventuais problemas. Embora cada um tenha seu papel na empresa, todos conhecem as outras áreas. Conclusão: podemos prestar suporte e atendimento personalizado aos clientes.

Nossos Objetivos:

  • Desenvolvimento de sites para pequenas empresas e pessoas físicas, com custos condizentes à realidade
  • Hospedagem de sites, soluções para emails, streaming e servidores dedicados
  • Suporte técnico individualizado e com qualidade: fazemos questão de conhecer os clientes um a um

    Monitoramento e Contatos:

    Um dos aspectos que levamos muito a sério é o monitoramento de nossos servidores e serviços. Possuímos mais de 99,9% de disponibilidade mensal (uptime), com monitoramento 24 horas, tanto via sistemas automatizados como manualmente, através de checagem de status e gráficos. Trabalhamos com sistemas integrados aos celulares de toda a área técnica. Qualquer oscilação de um dos serviços, seja fora do ar ou apenas lentidão, todos recebem um SMS. Com isso, a verificação do serviço é imediata e qualquer problema detectado é solucionado rapidamente.

    Disponibilizamos aos clientes métodos de contato emergencial, onde um SMS é enviado para a equipe, permitindo um atendimento rápido, em qualquer horário. Na Área do Cliente, os clientes ainda contam com informações para resolver problemas de email, dúvidas comuns, fazer solicitações, etc.

    Tecnologias:

    A InWeb investiu muito na área de servidores e conectividade, para oferecer aos clientes os melhores serviços. Utilizamos servidores em um dos maiores datacenters mundiais, conectados a links de altíssima velocidade. São servidores Linux, otimizados por nossa equipe, juntamente com o conhecido sistema cPanel, líder em gerenciamento de hospedagens, que automatiza diversas tarefas e pode auto-resolver problemas.

    Todos os nossos servidores são de última geração, com processadores Intel, HDs de alta performance, no-breaks e geradores, e backup diário/semanal (realizado em estrutura física separada). Estamos conectados a links de grandes empresas, como UUNet, Level 3, Genuity, Sprint, Qwest e Verizon.

    Por que a InWeb e não uma das grandes empresas do mercado?

    A InWeb é uma pequena empresa que nasceu com o propósito de atender os clientes de forma individual. Crescendo aos poucos e de forma organizada, a InWeb tem objetivo de prestar os principais serviços de Internet com as mesmas tecnologias das grandes empresas da área, mas de forma diferenciada. Os clientes têm contato direto aos emails dos funcionários, além de contato por telefone em horário comercial, sempre com as mesmas pessoas, diferente das empresas grandes, com centenas de clientes, onde o cliente é apenas "mais um" e o suporte por telefone é feito cada vez por uma pessoa diferente que, na maioria das vezes, tem conhecimento técnico bastante limitado. Conhecendo essa realidade de perto, preferimos agir diferente e construir uma empresa sem copiar as outras, de nosso jeito, e de forma otimizada. De diversas formas, construimos uma empresa com custos reduzidos, e com isso quem ganha é o cliente.

    Possuímos valores para criação de sites abaixo da média do mercado, dando mais oportunidade às pequenas empresas e pessoas físicas de terem um site com qualidade na Internet. Nosso objetivo é que o cliente centralize tudo conosco (registro de domínio, criação, hospedagem do site, emails, suporte, manutenção, etc) para termos um vínculo mais próximo e duradouro, algo muito vantajoso para nós, pois acreditamos que com bons preços e bons serviços, o cliente indicará a InWeb para seus parceiros amigos, aumentando nossa carteira de clientes, fazendo nossa empresa crescer e assim sendo bom para todas as partes.

    Venha ser mais um cliente da InWeb, uma empresa ajudando você a marcar presença na Internet.


    InWeb® Internet
    São Paulo/SP - Osasco/SP
    CNPJ 07.339.647/0001-91
    Tel: (11) 2978-3368
    2ª a 6ª - das 9h às 19h


  • Domínio:

    Senha:


    Ajuda e mais informações

    Quer configurar seu e-mail ou resolver algum problema? Acesse nosso suporte técnico online.

    Apresentação comercial (PDF)
    Desenvolvimento de Sites
    Hospedagem de Sites
    Registro de Domínios
    Clientes e Projetos
    Contato com a InWeb


    | Empresa | Desenvolvimento | Hospedagem | Serviços | Clientes | Suporte | Contato |


    2003-2017 - InWeb® Internet -

    Tel: (11) 2978-3368 (2ª a 6ª das 09h às 19h)