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  • Estou enviando uma mensagem mas dá erro no OutLook ("The recipient cannot be verified..." ou "RBL Blocked IP")

    Esta mensagem ocorre normalmente quando você está tentando enviar uma mensagem e seu tempo de autenticação expirou. Os servidores InWeb, além de autenticação básica, utilizam um método chamado "POP Before SMTP". Com este método, nosso servidor libera por 20 minutos os computadores (IPs) que baixaram emails (ou seja, se autenticaram) para usar livremente o servidor de envio de mensagens (SMTP). Após este período, é necessário baixar/acessar novamente seu email (POP3) para liberar por mais 20 minutos. Ou seja, para evitar o problema, basta ler seus emails a cada período entre 2 e 19 minutos. Caso você tenha baixado seus emails e mesmo assim permanece o erro, pode indicar que um ou mais destinatários da mensagem que você está enviando não existem, principalmente se for dentro de seu próprio domínio.


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